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有關企業管理工作規劃個人

www.hqvp.cn 2023-03-29

有關企業管理工作規劃個人。

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企業管理工作規劃個人 篇1

我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的.形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作計劃:

20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

(一)加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

(二)開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

(三)深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區創建的管理工作。20xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

四、發揮好各組員工的突擊作用,參與環境整治和現場安全管理工作計劃

1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的生產環境。

2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發揮在重點項目中的作用。

企業管理工作規劃個人 篇2

第一章總則

第一條為構建科學、高效的計劃管理體系,提高公司管理水平,確保公司戰略目標的實現,特制定本辦法。

第二條工作計劃包括年度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃。

第三條本辦法適用于公司各部門所有業務活動。

第二章組織機構

第四條公司成立計劃管理領導組,總經理為組長,副總經理、副總工、行政部負責人、財務部負責人等相關人員為成員。計劃管理領導組是公司計劃管理的最高決策機構。

第五條行政部部為計劃的歸口管理部門,負責工作計劃的管理、協調、監督、考核、評價和獎罰。

第六條行政部設立計劃管理崗位,負責計劃的日常管理工作;各部門主管,作為本部門工作計劃的第一責任人,對本部門工作計劃的編制、跟進、落實、總結等負管理責任。

第七條計劃管理領導組下設計劃考核小組,負責公司各部門計劃完成情況的考核和評價。

第三章管理職責

第八條計劃管理領導組負責年度工作計劃的審批,階段性工作的批準,公司重點工作的確定。

第九條計劃管理部門主要職責為

1、負責組織編制、落實工作計劃,并指引各部門編制部門工作計劃;

2、計劃管理部門負責督察公司各項重點工作的落實情況,并對部門重點工作和專項工作予以跟進、協調并提供支持;

3、按月度進行計劃工作檢查,通報各部門計劃執行情況;

4、按季度召開計劃工作會議,進行總結、分析和評價各部門工作開展情況,并部署下階段工作任務;

5、負責對各部門的工作進行協調、監督、考核和評價。

第十條各部門主要職責為

1、負責組織編制本部門工作計劃,組織并指導本部門人員編制小組或個人工作計劃;

2、負責與公司保持工作計劃銜接,并接受計劃管理部門對其業務的協調和監督;

3、負責組織跟進、協調、落實本部門工作計劃,并配合計劃管理部門落實公司重點工作計劃;

4、負責部門工作計劃的上報與計劃(來源好范 文網)執行情況的總結。

第四章計劃編制

第十一條年度工作計劃的編制及要求

1、年度工作計劃在上下級充分溝通、突出重點、有效銜接的基礎上制定;

2、根據公司發展規劃,總經理確定公司年度發展總目標,計劃管理部門負責目標體系的建立,并將目標體系進行初步分解,下發到各部門;

3、各部門以本部門工作職責為核心,編制部門年度工作計劃,提交計劃管理部門,計劃管理部門進行初步審核(不合格的計劃返回部門修改),部門計劃審核合格后計劃管理部門依據公司發展規劃和部門年度計劃,編制公司年度工作計劃初稿;

4、年度工作計劃初稿提交計劃管理領導組審批,合格后,在計劃管理部門備案并下發各部門。

第十二條月度工作計劃的編制及要求1、各部門根據本部門年度工作計劃,分解成季度工作計劃,再制定本部門的月度工作計劃,月度工作計劃經部門負責人審核后交計劃管理部門;

2、計劃管理部門負責每月28日前(節假日順延)制訂公司月度工作計劃,報計劃領導組審核、計劃領導組審批公司月度工作計劃并批示公司本月重點工作和階段性工作,計劃管理部門發至各部門;

3、重點工作的標準

①投資、重大客戶等對公司年度經營業績有重大影響的工作; ②需占用公司人力、物力、財力等大量資源來完成的工作; ③公司提出需專項落實的工作;

④公司各個時點的中心工作。

4、各部門月度工作計劃中要明確工作任務、計劃完成日期、責任部門、工作標準,并注明需其它部門協助的事項等;

5、各部門在編制月度工作計劃時,必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結,對正在進行中的工作要說明工作進展的程度,未能按期完成的工作須說明未完成的原因及預計完成時間;

6、各部門在保持計劃工作嚴肅性的同時,可根據實際情況調整工作計劃,兩者應高度統一。衡量的標準為是否對公司經營狀況造成影響。調整計劃應在每月10日以前,有分管領導簽字后報給計劃管理部門。

第五章計劃管理

第十三條對公司計劃實行計劃動態,計劃管理部門主要通過日常工作完成情況掌握公司各部門工作計劃執行情況。

第十四條各部門要按時上報,與計劃相關的各種數據和指標。 第十五條行政部部通過對計劃完成情況進行日常監控,提醒計劃進度,并對計劃完成時效情況自動評分。

第六章計劃協調和監督

第十六條各部門應維護工作計劃的科學性、嚴肅性,嚴格按計劃要求開展工作。工作計劃下發后,各部門應逐級向下傳達工作指令,明確責任人,確保工作落實。

第十七條計劃管理部門負責督促、跟進公司重點工作和階段性工作,及時分析、總結、反饋各項管理信息,合理利用和分配公司資源,確保公司重點工作和階段性工作的實現。

第十八條為確保工作計劃執行效果,各部門對工作計劃有疑問時,可向計劃管理部門提出咨詢。工作計劃不能執行或中途終止時,應及時反饋至計劃管理部門。

第十九條因特殊情況,如因客觀條件發生變化未能按時完成計劃任務,經總經理批準,計劃管理部門備案后,不做本月計劃考核內容。

第二十條 計劃管理部門在每月初組織召開上月工作總結以及計劃工作協調會(可以與總經理辦公會合并),會議內容主要包括但不限于:(試運行階段暫定月例會制) 1、通報上月度各項重點工作完成情況及工作計劃考評結果;

2、各部門通報近期工作中存在的問題和困難,及需要公司或其它部門協調解決的事項;

3、公司對下一階段工作提出要求和指引;

4、其它需協調解決的事項。

第二十一條計劃外重點工作 1、公司布置的各項階段性工作、臨時性工作和總經理辦公會上布置的各項工作,由計劃管理部門以“工作執行單”的形式下達;

2、對列入“工作執行單”中的工作,責任部門應積極予以落實,并在規定時間內反饋;

3、計劃管理部門將對“工作執行單”中的工作進行必要的跟進和指導,并不定期實施抽查、按月考評。

第二十二條計劃工作的考核依據公司《績效考核管理辦法》執行。

第七章附則

第二十三條本辦法由計劃管理部門負責修訂并解釋。

第二十四條本辦法自總經理批準下發之日起實施。

企業管理工作規劃個人 篇3

一、具體業務開展。

1、對該工作方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作,記錄下屬員工在工作實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。

2、對該工作方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

3、對該工作方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。

4、進行下一個工作。注意:在實施上述工作的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作進行了解,對其未完成的工作按照其工作方案來進行完成。

6、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。

7、根據上述提案制定多項工作方案,包括目標、對象、參與人員及各人員的工作分配。

8、和下屬溝通這些工作方案,對這些工作方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作方案,獲取下屬的支持。

9、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

10、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作的實施。

二、定期總結和改進工作。

1、按各項工作的具體進度審閱下屬的工作,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。

2、對上述的各項工作按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

2、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

四、充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

2、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

3、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

4、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

5、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

2、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

3、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作方案和備選方案。

目前公司發展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。

企業管理工作規劃個人 篇4

20xx年xx物業將進一步在求創新、求特色、求實效上下功夫,全面提升xx物業管理有限公司服務水準。把精細化管理,貼心式服務,高水平后勤落實到實處。

一、創新工作目標

xx物業在繼續做好20xx年初既定的工作計劃的同時,創新性地逐步實現智能化管理服務模式,利用物聯網、云計算、移動互聯網等信息技術,由社區運營管理系統、智慧養老服務、社區安防系統、社區物業服務系統為每一位業主提供優質的居住體驗。

按xx縣五星級物業服務為工作目標,逐步實現標準化服務,統一形象,增強員工的服務意識、成本意識,由社區管理理念向社區經營理念轉換,規范服務、強化流程,提升“xx物業”服務品牌。

另外,xx物業根據國家有關促進物業管理市場化的政策,有選擇的接管老城區機關單位的家屬院,參與改造老舊小區,增強物業公司的服務范圍及服務能力。

二、工作措施

1、建立較為完整的考核體系、收費管理體系,每月6日前對上月收支及現場管理考核,落實績效工資,實現工資與業績掛鉤。

建立部門責任人、崗位責任人的服務意識和質量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系,激發員工的工作熱情。各個項目實行獨立核算,由項目負責人每月定期將小區收費情況匯總上報,并由辦公室、財務室負責核對,落實責權利,使每月收支情況更細致,財務管理透明化。同時開展多種服務內容,提高物業服務水平和經營收益。

2、為跟上行業發展步伐,公司將從職工隊伍中抽取5-7人的骨干,組織建立“創新研究小組”,對先進的管理模式及國家政策以及同行業的先進經營經驗,進行專題研究,制定符合公司發展現狀的政策,以點帶面,引導各項目實現同步跟進創新,爭取走在xx同行業前列,增強行業競爭力。

3、繼續完成沿街房屋租賃服務計劃

建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業、租賃需求,并與之建立良好的聯系,做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續做好沿街國有資產的房租收取工作及安全生產管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。

4、提高業務能力,履行報修時限,提高居民滿意度

在參與舊小區的改造工程的過程中,鍛煉一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業務能力,按照質量文件體系規范作業規程,切實做到報修及時并且實施服務質量跟蹤、回訪和質量監控,建立品質服務。

5、資質升級

xx物業現有資質為三級,計劃升級物業資質(由三級提升至二級),使公司有機會接收更大的管理項目,增強企業的市場競爭力。

6、擴大經營項目

xx物業將擴大經營項目,拓展業務范圍,接管北城政務中心、北城住宅小區及其他項目,樹立良好形象,使公司更具影響力和競爭力。

7、加強文化學習和職業技能培訓

公司會積極開展培訓活動,讓員工熟悉并掌握企業管理、物業管理相關的基礎知識,提高工作人員自身業務能力與實際工作技能。

三、拓展業務部

(一)電子商務

1、融入社區物業管理,開展多項服務內容,與社區智能化相融合。

2、根據各分店的不同位置,策劃不同主題風格的經營內容,實行承包經營“專業的人做專業的事”提高店面經營效益。

3、繼續整合縣域優質資源及優質進口產品,進一步提高經濟效益。

4、根據自身產品特點選擇相應的營銷方式,定期維護網站,使網站頁面簡潔,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品,激發消費者的購買欲望。

(二)汽車租賃業務

1、加強自身能力建設,提高自身服務水平,從租車方案計劃,項目跟蹤洽談,合同簽訂落實,車輛選型交接,日常租后管理,車輛維修保養,事故救援處理等多個環節。建立一整套專業化、全方位服務體系,加強工作人員職業道德、禮儀形象,為客戶提供優質的服務。

2、建立手機微信平臺,與縣政府機關各單位實現網上預約租車,簡化租車流程,在暢通的交流渠道的同時增加與各單位的聯系粘性。

3、鞏固目前現有合作單位,加強聯系,進一步拓展業務,定期走訪回訪。

四、20xx年工作打算

1、沿街國有沿街房管理

繼續做好縣直國有資產的管理和房租收取工作,重點完善好維修施工單位的選定,嚴格履行公開招投標程序。

2、縣行政中心、政務中心管理服務

夯實20xx年在行政辦公項目上打下的良好基礎,繼續探索高標準、高質量、高品質的服務理念,逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務模式,更好的給縣政府提高方便工作、利于發展的辦公環境。

3、住宅小區的管理

應用收費軟件和智能化管理軟件,全面建立完善業主資料、信息。根據國家有關“三供一業”改革政策,有選擇的接手部分有發展前景、經濟效益前景良好的老舊小區,開拓公司的市場份額,打造“xx物業品牌”,發揮國有企業的優勢,樹立行業標桿。

4、進行“ISO9001”質量體系認證,增強企業經營信用。

5、組織有計劃的學習培訓,進一步提高職工的業務能力和業務素質,滿足市場發展需要。

6、汽車租賃業務,積極參與縣政府汽車服務招標活動,取得轎車及客車的服務資格,繼續為縣直各部門搞好公務出行服務。

xx物業全體人員在中心領導的大力支持和正確領導下,20xx年將繼續開拓進取、努力拼搏,爭取以嶄新的面貌向中心、向社會提交一份滿意的答卷。

企業管理工作規劃個人 篇5

一、后勤工作目標

1、員工后勤滿意度從20__年的年度平均71.5分提升至85分以上。

2、繼續完善后勤硬件設施建設,提升員工住宿條件,住宿推行定置化管理。

3、細化食堂管理,降低采購成本,提升飯菜質量。

4、豐富員工業余文化生活,做到日?;顒雍投ㄆ诨顒酉嘟Y合。

二、后勤工作管理思路

后勤工作的提升在管理思路上主要是兩點:一是要堅持資金的投入,二是管理和服務并重。

__項目部在20__年從硬件建設方面(重點是住宿方面)投入還很不到位,20__年一部分要取得公司后勤建設經費的支持,而本項目也要進一步加大投入。另外,20__年有可能業主方會新建住宿樓,因此在投入方面也會考慮到目前的投入與新建住宿樓的匹配。

后勤管理和服務相輔相成,管理上堅持每月活委會制度,開展定期的宿舍檢查和評比,不斷提升后勤服務員工的綜合素質。服務上堅持“以人為本”,從衣食住行洗樂的六個方面,及時解決員工的困難以及合理需求。

三、后勤工作管理舉措

第一,穿衣方面:首先是著手建立員工個人工裝領用臺賬,按照工裝使用年限發放,對鍋爐等個別專業工裝破損嚴重的給予及時更換,以確保員工形象和正常穿著;其次是每年換季之前安排工作服的及時采購到位,確保適量庫存滿足需求。

第二,飲食方面:一是食堂內部管理上,加強對工作人員的培養,提升服務意識,一季度對廚師進行調整更換一名,食堂區域實行定置化管理;二是服務上一季度增加小炒窗口,并開放小餐廳滿足員工班后飲食需求;三是試行由送菜改為自購,降低采購成本。

第三,住宿方面:首先是完善宿舍硬件建設,對現有衣柜進行修繕維護(從各現場調來的舊衣柜大部分損壞或沒有門鎖等),對部分員工沒有衣柜的要進行添置,另外宿舍沒有桌椅也要進行統一購置;其次是對宿舍進行定置化管理,補充部分床單、枕巾,購置蚊帳;將每個員工宿舍門鑰匙進行收集管理,一是方便員工鑰匙遺失后的補配,二是方便隨時對員工宿舍進行檢查的需要。最后是堅強監督檢查,每月至少兩次對宿舍進行衛生評比檢查,評選出文明宿舍進行鼓勵,使員工養成良好的衛生習慣。

第四,行路方面:目前項目員工集中住宿在廠區,一季度推行上下班集中列隊的形象(含夜間值班人員),以樹立藍巢團隊形象。堅持員工休假每年兩次報銷路費的舉措,對員工給與關心。

第五,洗衣方面:目前員工宿舍全部配置了洗衣機,能夠滿足員工洗衣需求。20__年對工會洗衣機資產進行及時的維護維修,以確保員工使用需求。

第六,娛樂方面:適當采購補充工會日?;顒佑闷?,使員工下班后能夠“玩得了,玩得好”,充分發揮各活動小組的作用,讓籃球、乒乓球、羽毛球、棋牌活動和每周音響的開放成為員工的日?;顒?。定期活動方面利用元旦、進廠一周年、五一、十一、中秋節、春節等節日契機,分別由各班組協助綜合部進行活動的策劃、組織,這樣既鍛煉了各班組的組織能力,使不同班組員工間增加了了解,又避免了綜合系統組織活動的單一性。外部聯誼方面一是積極參加業主方組織的各類活動,加強溝通和了解,二是自辦活動中,聯系兄弟單位(誠瑞達及現場其他維護單位)積極參加,達到共同娛樂增進了解的目的。針對新員工較多的實際進行系列藍巢文化的宣貫,利用十一活動契機,以班為單位學唱藍巢歌曲,進行藍巢文化宣貫和考試。

企業管理工作規劃個人 篇6

一、指導思想

20xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目標

1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。

2、以學生公寓管理為重點,完成2005年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。

3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較2004年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力,確保2005年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。

三、主要工作

(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。

1、認真組織全體員工學習2005年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。

2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。

4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰2004年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。

5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。

6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。

(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。

1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。

企業管理工作規劃個人 篇7

商業管理在新的一年里,主要依托蜀信物業品牌優勢及豐富的管理經驗,提升物業管理品位,滿足業主及使用人的需求,并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點,提高自己的專業服務水平,樹立新目標,工作標準高起點,實現專業化服務工作。為此計劃及措施如下:

一、形成合理有效管理機制和架構,建立健全各項規章制度。

通過對以往工作的分析、總結,我部認識到:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。

因此,為了建立完善內部管理機制,我們將采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司 “取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。

二、團結協作,提高服務意識。

物業工作只有不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。措施為:

1、管理人員起好帶頭作用,培養員工良好的服務觀念、開展專業理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,管理人員切實指導好業務工作,上下形成了團結一致、務實高效的工作氛圍;

2、為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,加強各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,方便對所需材料的及時查閱和利用;

3、重視參加和開展形式各樣的培訓活動,安全消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;

4、抓好各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,建立檢查監督工作機制,做到獎懲分明。

三、節能降耗、科學安排人員,提高管理效益。

1、針對采購工作是節能降耗的關鍵環節,實施嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,依托財務、辦公室、成本部經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,

2、通過考核物業人員,以滿足日常工作開展需要為前提,合理設置崗位和人員,對各崗位排班精細調整,使企業人力成本降低,

3、開展修舊利廢活動,在辦公用品領用上嚴格控制,保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,達到降低消耗的目的。同時,對能分表計量的設備進行安表計量,對各類能耗設備掌握詳細數據,采取有效方法降低水、電等能耗。

四、團隊建設工作

現有員工隊伍整體業務技術含量低,在今后的工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在資質的評審上一個臺階;

其次,因事設崗,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以避免出現行政、后勤人員多,專業技術人才少的問題;

因崗定責,將工作、任務層層分解,落實到崗,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉。

再次,爭取樹立品牌服務,利用“蜀信物業”品牌,在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出自身的物業管理新品牌。

五、客服中心實行規范化作業,從整體的著裝,禮貌用語進行規范。

對業主提出的各類投訴及時處理及回訪,做到客戶真正的滿意。公司內部文件資料做好相應的傳閱及歸檔。認真對待每個員工的工作言行衡量其個人工作能力。

六、確保商業項目及公司辦公樓整體安全及各類突發事件的處理要求

蜀信物業公司展開全方面的培訓,對日常進出的人員嚴格實行外來人員訪客登記制度。對安全監控設施設備做好日常保養維護,確保正常使用。

七、部門員工在做好日常工作的同時將積極協助項目開展經營拓展工作

同時嚴格要求各部門的日常服務工作,爭取一個質的改變使商業管理部服務更深入到客戶生活中,得到客戶的認可。

八、做好商業街設施設備完好

運行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質量,做好員工的思想溝通及培訓工作。形成書面材料存檔。

九、完善停車場設備系統工程安裝工作

確保20xx年停車場安全,有序情況下,提高費用的收繳率。

十、考核

對蜀信物業各部門日常工作實施量化,有效,可行的監管和考核,確保商業街的日常管理工作,確保商家正常經營。

十一、接受和移交

對已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客戶,對客戶交付后的裝修進行全面,嚴格的審查及裝修過程中的檢查,督導。確保商業街商鋪的廣告,店招統一。與經營商家簽訂《消防安全責任書》、《戶外店招廣告安全責任書》

十二、對綠化養護做好日常的工作對接

對金三元公司進行有效的監督,整改,落實工作,嚴格按照養護協議進行監管。確保極地海洋項目的綠化完整率及成活率。

十三、對商業二期開發進行物業前期介入

從設計,工程,安裝方面入手進行有效可行的建議及書面資料,從后期管理角度,客戶使用角度進行考慮。

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