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銷售員上半年工作總結簡短精選(12篇)_銷售員半年工作總結

www.hqvp.cn 2023-03-29

銷售員上半年工作總結簡短精選(12篇)。

時間偉大的作者,又到了寫銷售工作總結的時候,銷售工作總結主要是銷售人員針對自己的工作進行分析。優秀人士都是善于對工作進行總結復盤的人。怎么寫好一份優秀的銷售工作總結呢?以下是小編收集整理的“銷售員上半年工作總結簡短精選(12篇)”,大家不妨來參考。希望你能喜歡!

銷售員上半年工作總結簡短【篇1】

20XX年上半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年xx月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

 一、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

二、市場分析

現在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

 三、20XX下半年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面

銷售員上半年工作總結簡短【篇2】

轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔x占總銷售額的xx%,比去年同期降低x個百分點;中檔x占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點;高檔x占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、x店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超x家,x店x家,終端x家。新開發的x家商超是成縣規模最大的xx購物廣場,所上產品為xx系列的全部產品;x家x店是分別是xxx店和xxx店,其中xx店所上產品為xx的四星、五星、十八年,xx店所上產品為xx系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家,鄉鎮x家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是xx系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xxx”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助公司制作各式廣告宣傳牌xx個,其中xx門市部及餐館門頭xx個,其它形式的廣告牌x個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。

努力學習,提高業務水平,抽時間通過各種去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

銷售員上半年工作總結簡短【篇3】

時間過得很快,總會在不知不覺中結束,上半年是忙碌的半年,也是精彩的半年,在這期間我們每個人都積極努力,為了部門目標,都全力以赴,提前一個月達到了半年目標。

上半年中,我們部門經理,給我們工作安排了業績指標,每個人都必須完成自己的業績,這給了我們壓力,同樣也給了我們目標,極大的推動了我們工作。為了完成自己的業績,我們把半年的工作分散到每個月中,一點點完成。汽車銷售和其他銷售不同,很多客戶喜歡到線下購買,所以對于每一個到我們店購買汽車的客戶都會積極溝通。

我會把自己的名片發給每一個來到我們店的客戶,這樣也方便讓有需要的客戶聯系我,雖然這樣的機會不大,可是我也因為重視宣傳自己,讓我獲得了很多客戶,同時我也尊重客戶,懂得與客戶溝通的分寸,更是得到了一些老客戶認可,為我推薦的新客戶。讓我的業績得到了提升。

壓力時刻都有,而且我們部門要在上半年沖業績,就必須要積極的提高自己能力,所以我也會利用時間學習更多的汽車銷售技巧,因為在崗位上,必須時刻學習,銷售中競爭激烈,學的多,及時掌握更多方法,才能夠賣出更多的車輛,提高自己的業績。有時候在線上找不到客戶,我會去車展找客戶,發名片,在車展上面的有很多潛在客戶,值得爭取。

走出去才能夠獲得更多客戶,因為經理長說,不能一直窩在公司,在公司找不到客戶,不妨去各大車展找機會,這樣才能夠擴大自己的客戶資源。我相信行動所以才能夠走的更遠,而且在銷售中堅持做行動派。銷售需要有銷售熱情,必須經??偨Y自己工作從中發現問題。

不思考,在什么崗位都容易被淘汰,想要前進就需要不斷更新自己的思維,修改過去的錯誤,上半年的工作壓力雖然有一些,但是并沒有讓我感到太難,應為我保證了自己每個月都有穩定的業績,一個月至少可以賣出一輛汽車,這使得我在部門的業績一直都在前列。成為其他人學習的對象。

哪怕自己有不錯的業績,也不會忘記維護客戶,尤其是合作過的客戶我會把自己的一些關于汽車的知識分享給他們,同時也會收集他們對于我們汽車的感受,始終為客戶考慮。只有站在他人的角度上銷售,才能夠取得最大成功過。因為我們要把汽車賣給客戶,而不是客戶買給我們,那就必須要考慮客戶的感受。

很多新客戶在開車的過程中,會遇到一些問題,需要解決,雖然不是我的責任,但是我從不會推脫,我寧可麻煩些,也一定親自為客戶解決問題,堅決不耽擱客戶,這也我得到很多客戶認可,從而能順利完成上半年的工作。下半年銷售任務依然緊迫我會繼續努力。

銷售員上半年工作總結簡短【篇4】

前期主要是產品知識的學習,進入x月以來,主要工作是進入產品渠道的拓展,走了大量的診所,去了一些醫院,藥房,其次也參加了公司關于產品知識的培訓和提問,及市場部關于各種渠道的討論和總結,還有更多的學習產品知識,談判技巧,執行力的重要性等等。

診所及藥房拜訪了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店??傮w而言,顧客消費力強,但對藥品不太感興趣,目前只經營自有的產品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經營的是美容類產品,對藥品不了解,對藥品的銷售沒有經驗,所以后期需要完善產品資料,增加拜訪次數,讓對方更多的去了解公司的產品,了解養生。同時也有對公司產品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端藥品的銷售,所以后期會繼續跟進這方面的拓展。

拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經營廣告藥品和藥品,價位主要在100到400的產品,顧客主要是中端人群,產品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產品,藥店管理人員也認為公司產品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產品進店,所以目前公司產品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。

拜訪了xx醫院的院長,對方認為我們產品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫院租賃科室,借助醫院的優勢及公司產品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。

拜訪了xx醫療保健用品有限公司,對方在xx街家樂福一樓有專賣店,主要經營藥品及醫療器械,位置好人流量大,產品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設有藥品專柜,所以后期會繼續跟進。

總之九月更多的是實質性的產品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執行如何完成任務》,感覺專業知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續努力學習與歷練,提升自己!

銷售員上半年工作總結簡短【篇5】

一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己20__半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。

在公司的這半年多時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。

進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。

自我剖析:

從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。

在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

銷售員上半年工作總結簡短【篇6】

光陰如梭,轉瞬間一年的時間已經過去,20xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自我一年里工作的優與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規劃。

一、迎著公司的發展而學習

通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發展與進步,我們的銷售業務“流程化”了,讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學到了更多,進步更快。

二、自身的不足

(1)業務員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協調發貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中,由于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。

(2)過程決定結果,細節決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養成,在日常業務中,臺賬記錄不清楚,對于業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖后腿。

(3)今年年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。別客戶個別月,對賬數字三方賬務不清楚。別標段代理商自行開具運輸發票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協議書,從管理上避免公司責任。

(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產,面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區域每個區域至少有一個人去調研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應對明年下半年及以后強大的競爭對手。

(4)兩年的工作經歷,發現貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業務陋習凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執行力,我個人認為,從明年起每個區域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡潔的記錄,說明執行結果??梢杂晒绢I導下達任務,區域經理監督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。

我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。

銷售員上半年工作總結簡短【篇7】

六月份的工作在不知不覺中就要過去了,這這個月是規定業績的第一個月,總結起來就一句話:“有壓力,才有動力”。

這個月工作量比較大,而且時間還比較緊,在月初我已經制定出了這個月的工作計劃,每天按計劃進行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時候不想出去跑業務,但是一想到在家待著的時候,沒有信息真的是很著急,在月初的時候,我們意思上班的都已經完成了業績,我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時候看想給他們打電話,想讓客戶把合同簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業務,每天晚上都堅持著開會,寫博客,這個月不用有往博客上發客戶單位信息,但是貌似任務量增加了,每天還是堅持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時間加長了,也很不錯。

這個月本來是想簽兩臺普車了,最后簽了一臺普車,是不是壓力太小了,動力也不行了,月底的時候北京一個用戶簽了個普車,昨天的時候唐山有個用戶,說要定了一點,設備我感覺他們是在問價格,我給報價了,最后先給我們定了,一個悍機一個滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點無奈,也不怎么想這個客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動聯系我了,說定幾臺設備,有點感覺很意外,但是做不了有一點意外。這個月回學校了十幾天把畢業證的事情弄好了,和同學到了個別,一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學,不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學校了,最后和同學交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應該對你好,對你好的應該加倍珍惜。

如何改善:

第一、通過學習積累豐富的營銷與管理知識和經驗

豐富的營銷與管理知識和經驗是在營銷界最終取得成功的基礎,而在做業務員期間,面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產品,特征各異的區域,再加各不相同的企業、同事、領導和客戶,這些都為業務員提供了學習的機會,也只有通過學習才能不斷提高。

第二、建立自己的人脈關系

有的業務員只是陷在自己企業或客戶的圈子內,殊不知,做業務員會接觸到許許多多的人,除了本企業的、客戶的,還有其它企業甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學習的對象,更是自己事業的幫助者和推動者。學會擴大自己的交際圈,建立自己的有脈關系,也是在會自己積累無形資產。

第三、將你所有接觸過的客戶當作自己的資源

筆者最不可理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客戶受損失的業務員,他們不知道,客戶資源看似是企業的,實際上是業務員自己的——當你在這個企業與他們合作時他能夠配合你而為你創造眼前的業績,當你離開現在的企業時,他們還有可能再次與你合作為你創造業績,即使你們不合作,他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會成為你的障礙。所以,作為業務員,不僅應當避免傷害你的客戶,而且應當盡量在自己力所能及的范圍內,在不損害企業利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創造利潤,并與他們建立良好的個人關系。

第四、堅持就能成功

有的業務員稍微對企業有所不滿或遇到一點困難就跳槽,從一個企業跳到另一個企業,從一個行業跳到另一個行業,從一個地區跳到另一個地區。結果是跳來跳去,沒有一個企業能夠做好,沒有一個行業能夠做好,沒有一個地區能夠做好。任何企業都不可能完美,但任何企業都有我們學習的東西,除非這個企業已經真正不適合你的發展,否則跳槽一定要慎重。雖然營銷是相通的,行業與行業畢竟有跨越,對業務員來說,原行業的人脈關系、客戶資源、市場操作知識與經驗將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業應當是最為慎重的。周游列國式地從事業務工作會使業務員有全國的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關系,但長期待一個區域如一個市、一個省或一個大區域甚至是一個通路,對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關系也能夠成為業務員的獨特優勢。堅持,堅持在一個企業、一個行業,甚至是在一個區域、一個通路都能取得成功。

第五、時刻推廣自己

營銷人員經常說的一句話是:推銷產品,首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認可,他們才會認可你的產品。這就是為什么同一個公司的同一個產品,提供的是同一種政策,面對的是同一個客戶,有的業務員會失敗,而有的業務員卻會成功,因為后者成功地推銷了自己。不過,這只是推廣自己的一個方面,也是最為基礎的方面。隨著水平如知識與經驗的逐步提高,業務員還需要不斷地推廣自己,通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關系來推廣自己,讓別人認可的提高,從而獲得更多。

銷售員上半年工作總結簡短【篇8】

工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點:

1、你對崗位和工作上的認識

2、具體你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:

總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。

2.成績和缺點。這是總結的主要內容??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。

3.經驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。

總結的注意事項:

1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y中的問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式:

1、標題

2、正文

開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。

主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。

結尾:分析問題,明確方向。

3、落款

署名與日期

銷售員上半年工作總結簡短【篇9】

黑暗難熬的6月已經過去,不管戰績如何,它都已經成為歷史,不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務,一個好的業務員是要時刻總結當天,當月的工作,時刻警醒自己鞭策自己,現做如下總結:

一,調整心態:

a,空杯心態,不要得意于六月份的業績,七月份一個新的開始,要從零做起,努力工作爭取取得更大進步,再創輝煌!

b,實事求是心態,雖然在6月份取得10000元的業績,但我自己清楚,運氣占了很大比重,人不可能永遠都是一帆風順,所以要戒驕戒躁,不能盲目的給自己制定高標準,要依據實際情況作出合理的安排。

c,多多吸取領導及同事的教誨,把自己的壞脾氣改一改,我不可能改變社會,那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話:吃自己不喜歡吃的飯并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮,和自己不喜歡的人相處,并相處的很融洽這就是成功。

二,產品市場分析:

通用網址,就功能而言它是一種網絡宣傳推廣方式,但她的效果明顯不如百度強大,所以對一些大公司而言,他們不會選擇通用網址,盡管百度競價非常昂貴,他們覺得競價可以凸顯公司的實力,與地位,即便它沒有為公司帶來實際的經濟效益,但卻一定程度上提高了公司的知名度,他們愿意花錢在百度上,而通用網址最多也只是品牌保護,所以我把通用網址定位于中小型企業。

這些企業雖然也想通過百度擴大自己的宣傳,但考慮到成本,他們也會顧慮重重,即便做了競價心中也會有一大堆的怨言,他們更希望有一種產品可以替代競價,可以不安點擊率收費,所以這時候給他們推薦通用網址是一個好時機,況且他們同行的競爭也比較激烈,如果告訴他同行的注冊情況,他就會有一種不服氣,或者是跟風心理,這樣簽單的幾率也會相應提高,還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態,注冊一兩個詞權當試驗了,反正又不貴。

三,通用網址分析:

直達;我比較喜歡,好多客戶也喜歡,盡管他是在ie地址欄輸入,并不是一些客戶希望的百度搜索框??墒窃賗e8還沒有成為主流瀏覽器,ie6,ie7需要安裝插件的情況下,直達的優勢就不那么明顯了。外鏈;在眾多的門戶型網站,各地的信息港中,我想能通過點擊那個通用網址直達按鈕來訪問網站的網民少之又少,除了雅虎,網易的位置還算較為顯眼外,其他的點擊搜索量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值,況且還有互聯網信息中心做后盾,ie8的美好前景做鋪墊,通用網址的前途還是不可估量的。

四,本月總結:

6月份里,我一直都覺得很壓抑,開始的兩周一直沉浸再失意的陰影中,業績自然不佳,下半月里狀態稍微有所好轉,一開始的抵觸心理得到緩解,慢慢地進入了狀態,終于在做后一天的最后一小時里順利完成了任務,也是值得欣慰的。

五,7月目標:

5000元的任務額,計劃在15號之前完成__的業績并為下半月積累意向客戶,再下半月里完成3000的任務,當然業績是越多越好了,同時這只是初步計劃,具體實施是應根據實際情況做相應的調整。

銷售員上半年工作總結簡短【篇10】

時光飛逝,轉眼間20XX年上半年已經過去?,F將本人具體工作情況匯報如下:

我正式到xx小廚工作,現已工作了半年,當時xx小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。xx小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

自營業以來,營收達50萬余元。營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

現將20XX年下半年工作作如下安排:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作,對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到,警鐘長鳴!

七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。

在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

銷售員上半年工作總結簡短【篇11】

又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20XX年的x月,我第一次來到xx這個海邊xx小鎮,領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、xx萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放??蛻魧ξ覀兤诖艽?,但因開盤時間在x月x號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。

經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。

近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。

目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xx省道副線貫穿上馬工業區,三期商業配套圍墻,重點突出三期的商業,比如xx。小一期結頂后,可以把xx樓外立面和部分園區小景做出來,讓客戶來體驗。

對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們20XX年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。我給自己目標銷售x套,分解目標任務,實現一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。

銷售員上半年工作總結簡短【篇12】

銷售是一個重活,也是一個技術活。下面是產品銷售年終總結,為大家提供參考。

從事產品銷售已經有一些年頭了,在這新年來臨之際,未來更好的從事新的一年的工作,現在,就過去的一年的工作做下總結:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

二、做好客戶聯系工作

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后后服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

以上是我對于即將過去的一年的銷售工作做的總結,相信在以后的工作中,我們的工作會做的更好。

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